Aperçu du programme eXpertUpfitter
Le programme d’aménagement de véhicules spécialisé eXpertUpfitter
Nos fourgons Sprinter et Metris offrent une base solide pour tous les aménagements, en plus de porter un nom respecté. Cela signifie que le titre d’eXpertUpfitter procure un avantage concurrentiel. Tout comme vous, nous souhaitons satisfaire pleinement notre clientèle. Pour ce faire, nous offrons de l’assistance 24 heures par jour, 7 jours par semaine, à chacun de nos eXpertUpfitters, en leur fournissant une trousse complète d’outils comprenant un accès privilégié à des renseignements techniques réservés uniquement aux eXpertUpfitters, l’utilisation du logo eXpertUpfitter, un soutien technique dévoué, des capacités de livraison directe3 et l’occasion de démontrer leur capacité de trouver des brillantes solutions d’aménagement.
Principaux avantages offerts aux eXpertUpfitters
Tableau de bord eXpertUpfitter
Les eXpertUpfitter peuvent accéder au Tableau de bord eXpertUpfitter grâce à leurs identifiants uniques. À partir de cette plateforme pratique, ils peuvent mettre à jour et gérer le profil de leur entreprise, téléverser des photographies et des brochures, télécharger des données 3D, communiquer avec l’équipe de soutien technique VIP, accéder à du contenu exclusif sur l’Upfitter Portal et profiter d’avantages exclusifs réservés aux eXpertUpfitters.
Soutien technique VIP
Les eXpertUpfitters profitent des services d’une équipe d’ingénieurs commerciaux dévouée qui peut les aider à trouver des réponses à leurs questions techniques et les renseigner sur tout ce qui touche aux options et ensembles du véhicule de base, l’interprétation des lignes directrices en vigueur et même rechercher les informations supplémentaires requises pour mener à bien, en toute sécurité, leur projet d’aménagement de fourgons Mercedes-Benz.
Outils de marketing réservés aux eXpertUpfitters
Les eXpertUpfitters reçoivent une attestation et un manuel détaillé destinés à les aider à promouvoir et à faire connaître les avantages de la certification d’eXpertUpfitter. Le manuel inclut des lignes directrices concernant le logo eXpertUpfitter et des descriptions de base des produits offerts pour les véhicules, lesquelles sont destinées à être utilisées dans tous les efforts de marketing publics et internes.
De plus, grâce aux profils d’aménageurs en ligne, les concessionnaires autorisés Mercedes-Benz peuvent rechercher des solutions d’aménagement en ligne, les solutions d’eXpertUpfitters. Gérés et mis à jour par les eXpertUpfitters eux-mêmes, ces profils peuvent inclure des images, des brochures, des fiches techniques et les coordonnées de l’entreprise, ainsi que d’autres informations pertinentes.
Des avantages supplémentaires
Les principales fonctionnalités offertes dans la section consacrée aux aménageurs des sites Web des Fourgons Mercedes-Benz et de leurs partenaires incluent des vidéos mettant en vedette les aménageurs, une galerie de photos et une base de données sur les eXpertUpfitters dans laquelle le public peut effectuer des recherches. Les eXpertUpfitters ont également la possibilité de participer sur demande à des événements et à des salons commerciaux parrainés par l’entreprise.
Avantages pour les clients de faire affaire avec un eXpertUpfitter
Des maîtres de leur art
Tous les eXpertUpfitter sont des experts dans leur spécialité ou leur secteur respectif. Les eXpertUpfitters s’engagent à respecter tous les règlements applicables et les normes d’aménagement les plus récentes. En reconnaissant ces experts, la clientèle peut tirer parti de leur expertise combinée et disposer d’un vaste éventail de solutions d’aménagement pour leur fourgon Sprinter ou Metris.
Garantie limitée de base de 3 ans/60 000 km
Les eXpertUpfitters acceptent d’offrir la même garantie limitée de base de 3 ans/60 000 kilomètres, couvrant les composants et les aménagements qui satisfont aux normes élevées en matière de qualité auxquelles s’attendent les clients d’un Sprinter ou d’un Metris.
Options spéciales de financement des véhicules
Dans la plupart des cas, les coûts d’une solution d’aménagement offerte par un eXpertUpfitter pour un fourgon vendu par un concessionnaire Mercedes-Benz Vans autorisé peuvent être intégrés au même contrat de financement ou de location que le véhicule de base par l’intermédiaire des Services financiers Mercedes-Benz.
Économies proposées par le programme de logistique avec livraison directe
Les clients peuvent profiter d’un véhicule personnalisé par un eXpertUpfitter, sans avoir à s’éloigner de la chaîne logistique habituelle. Ces deux options peuvent leur permettre d’économiser temps et argent. Seuls les eXpertUpfitters peuvent participer au programme de livraison directe.
Vue d’ensemble du programme (version téléchargeable)
Vue d’ensemble du programme Mercedes-Benz
Avertissements
- Couverture de base conforme aux règlements sur la garantie limitée de base. Exclut l’entretien normal et les pièces usées.
- Des restrictions s’appliquent. Les taux, les conditions, les mises de fonds, les avances et l’admissibilité aux programmes actuels sont déterminés par l’équipe de crédit des Services financiers de Mercedes-Benz selon le type de véhicule, l’entente demandée et la solvabilité du client.
- Les Fourgons Mercedes-Benz ne réalise pas de procédures d’approbation, d’endossement ni des mises à l’essai de la performance ou de la conception des produits, des travaux et des solutions d’aménagement vendus par les eXpertUpfitters